群捷機械成立於1987年,本公司對於銷售自行設計、創新與不斷不斷研發的產品具有高度的信心。 根據目前全世界的趨勢,只有不斷改良與提升機械的品質,才能滿足現今顧客各種不同的嚴格要求。 由於群捷機械以上述兩點作為公司發展的中心目標,使得本公司在充填機、封蓋機、貼標機與裝盒機的市場中,擁有一定程度數量的忠實顧客群。
群捷機械有限公司在鑽研自動液體充填、自動封蓋與自動裝盒等技術上,有一定程度的成果。 群捷機械擁有ISO與CE的國際認證,所以本公司所生產的機械是擁有卓越的品質、安全性高並且符合衛生等級的設備,所有顧客可以放心選購本公司的產品。 此外,本公司所有的設備皆可以符合cGMP的規範,以滿足顧客所有的需求。 本公司的產品可根據顧客多元化的需求而進行適度的修改與客製化,進而達到顧客所需的成果。
市場策略
初期,群捷機械建立了一個包辦設計、品質控管與顧客服務的團隊,以服務台灣所有顧客,此舉為群捷機械贏得了值得顧客口耳相傳的聲譽。 根據相同的做法,本公司開始擴展海外的市場,期待可以獲得與台灣經驗相同的成果。 時至今日,包括了美洲、歐洲、日本、俄羅斯、中東地區、東南亞地區、印度以及非洲都成為了本公司主要的海外市場,而且出口的需求一直不斷地增加當中。
群捷機械近期的目標為將本公司的設備出口到世界各地,以達到整合全球的市場。 本公司超過七成的產品是銷售到超過20個不同的國家,顯示本公司的產品是能夠被不同規範的食品廠或是藥廠接受,例如cGMP、PIC/S和FDA等規範。
群捷機械第一優先考慮的是”顧客的需求與產品的品質 “。這一點是本公司管理階層最核心的經營理念。 本公司期望我們自己能夠成為各個顧客最好的解決問題與溝通管道,因此本公司建立了完整的售後服務與客服團隊。 因為本公司擁有如此完整的組織,所以不管是不是本公司所出產的產品,許多的顧客還是習慣只要設備一發生問題就會打電話到本公司詢問解決的方式。
不斷的研發與創新自己的設備產品是永續經營唯一的途徑,而本公司就是秉持著以創新創造未來的理念在經營。 本公司樂於接受所有不同的挑戰,所以讓本公司的所有產品更具有競爭力,同時也讓本公司花更多的時間去革新自己產品的缺點。 對群捷機械而言,讓所有顧客對本公司的產品、售後服務、故障排除等各方面都能滿意,是本公司最大的願景。